Business Start-Ups (ES)
Lean Model Canvas
El lienzo o canvas, descrito anteriormente es una estupenda herramienta para conceptualizar el modelo de negocio de una empresa, punto de partida para diseñar nuevos escenarios y modelos.
Por otro lado, existen formas diferentes de llevar una startup al mercado, con una estrategia de ejecución distinta a las utilizadas por las organizaciones consolidadas. Para ello, han surgido interesantísimas metodologías como Lean Startup, propuesta por Eric Ries en el genial: “El método Lean Startup”.
¿Y… es posible aunar lo mejor de ambos mundos? La respuesta es sí. Ash Maurya propuso hace algún tiempo un método que hibrida ambos mundos, y en el que podemos encontrar un trabajo genial ofreciendo una herramienta para que las startups puedan diseñar modelos de negocio siguiendo la metodología lean: El Lean Canvas.
Se trata de un lienzo similar al business model canvas, pero con algunos cambios, sobre todo en cuanto a enfoque
Lean Canvas Vs Business Model Canvas:
Como punto de partida hay que comprender que ambos lienzos son totalmente válidos a la hora de diseñar modelos de negocio. El lienzo original, Business Model Canvas, presta mucha atención a áreas como socios clave, recursos clave y actividades clave. Recomendado en negocios, por ejemplo, con una fuerte dependencia de socios externos, como podrían ser acuerdos de distribución; con una fuerte inversión inicial en maquinaria, locales, vehículos… o con unos procesos muy estudiados que requieran homologación.
Por su parte, el Lean Canvas está más enfocado a negocios online añadiendo métricas, totalmente indispensables.
El último cambio reside en dedicar un bloque para el apartado de diferenciación, lo que te obliga a pensar muy bien en qué ventaja vas a tener respecto a la competencia, fundamental a medio y largo plazo.
Aquí presentamos los cambios más importantes en cuanto al enfoque.
ALIANZAS –> PROBLEMA
Un aspecto clave en cualquier negocio, sobre todo para una startup, es tener claro el problema o problemas que resuelves, y por eso aparece este bloque de manera consolidada.
ACTIVIDADES CLAVE –> SOLUCIÓN
De forma similar, y una vez especificado el problema, es conveniente definir las funcionalidades principales del producto que ayudarán a resolver esos problemas.
RECURSOS –> MÉTRICAS
Para cualquier startup es absolutamente crítico definir desde el principio los 3-4 indicadores que va a utilizar para medir el modelo de negocio, elemento clave a la hora de pivotar.
RELACIONES –> VENTAJA ESPECIAL/DIFERENCIAL
Este bloque recoge algo que es muy difícil de tangibilizar, pero que sin embargo es la clave de cualquier negocio y que al final suele ser la clave del triunfo frente a la competencia.
Lean Startup method (Eric Ries)
Finalmente, el Lean Canvas con sus 9 bloques quedaría así.
Ash Maurya, en su interesante libro Running Lean: Iterate from Plan A to a Plan That Works, propone una interesante forma de trabajar sobre el lienzo Lean Canvas, los números que encontrarás a continuación son una guía para ayudarte a su realización.
- Problema
- Segmento de Clientes
- Proposición de valor único
- Solución
- Canales
- Fuente de Ingresos
- Estructura de Costes
- Métricas Claves
- Ventaja Diferencial
Nos hemos permitido el lujo de cambiar el orden entre el 1 y el 2 puesto que mientras que Ash Mayura considera clave empezar por el segmento de clientes, nosotros consideramos esencial iniciar describiendo el problema que llevará, en su debido momento, a la solución.
- PROBLEMA: Averigua cuales son los 3 principales problemas de tu colectivo (idealmente relacionados con tu actividad, claro), y descubre cuales son las soluciones alternativas a tu producto, que usan para resolverlos. Es uno de los aspectos más complicados de averiguar pero más críticos, tal como vimos al hablar sobre si los clientes saben lo que quieren o no.
- SEGMENTO DE CLIENTES: Identifica y conoce los segmentos de clientes sobre los que trabajar, y sobre todo esfuérzate en averiguar quienes podrían ser tus early adopters o usuarios visionarios con los que comenzar a trabajar. Esto es de vital importancia, ya que dirigirte al mercado de masas con usuarios maduros suele ser una mala idea para una startup, al menos de entrada.
- PROPOSICIÓN ÚNICA DE VALOR: Deja de forma clara, simple, sencilla y en una frase (un mini pitch) qué te hace especial y cómo vas a ayudar a tus clientes a resolver su problema… fácil de decir, difícil de sintetizar.
- SOLUCIÓN: Una vez conocidos y priorizados los problemas a los que se enfrentan tus clientes, deberías establecer cuales son las 3 características más importantes de tu producto/servicio que les van a ayudar a resolverlo… de forma que te puedas centrar en ellas y no pierdas el tiempo en funcionalidades secundarias.
- CANALES: Ahora llega el momento de trabajar sobre cómo vas a hacer llegar tu solución a los segmentos de clientes con los que vas a trabajar: ¿con una fuerza comercial? ¿mediante una web?. Es importante entender este camino a los clientes de forma global, es decir, no sólo pensando en la fase de la venta sino en toda la experiencia de cliente.
- FLUJOS DE INGRESO: En este punto debemos reflexionar sobre cómo vamos a ganar dinero, lo que no sólo incluye pensar en los diversos flujos, sino en el margen, valor del cliente, modelo de recurrencia… en definitiva, plantear la estrategia sobre cómo vas a ganar dinero en tu startup.
- ESTRUCTURA DE COSTES: El reverso de los ingresos, en la estructura de costes debemos recoger todos aquellos elementos que nos cuestan dinero, y que en la práctica indican el gasto aproximado que tendremos mensualmente… y que por supuesto, al principio debería ser lo mas contenido posible.
- MÉTRICAS CLAVE: Una vez hemos definido los elementos más importantes del modelo de negocio, toca meterse con las métricas. Debemos establecer qué actividades queremos medir y cómo, teniendo en cuenta que debemos generar un conjunto muy reducido y accionable de indicadores que luego nos ayuden a tomar decisiones.
- VENTAJA DIFERENCIAL: Quizás uno de los puntos más complicados de rellenar, y que es fácil que no sepas qué poner al principio. Recoge ese algo que te hace especial y diferente, lo que causa que los clientes sigan viniendo a por más. Si no se te ocurre qué poner no te preocupes, déjalo vacío… con el tiempo sabrás cuál es.
Enlaces de Interés
Durante este epígrafe te hemos dejado nociones básicas sobre el desarrollo del lienzo basado en el modelo Lean, no obstante, te dejamos algunos enlaces interesantes donde encontrar más información que te ayudará a completar el apartado Let’s do it!
- Your business model in 20´- Ash Maurya
- Entrevista Ash Maurya
- Iniciando lean canvas
- Diseños lean canvas online
- Lean Canvas Whiteboard
- Lean canvas template docs
- Lean Startup Wikipedia
- Lean Canvas. Ejemplo
Let’s Do It!
Es hora de ponerse manos a la obra y comenzar a probar con nuestro Lean Canvas. Para ello comenzaremos con los preparativos para crear nuestro Lean Canvas:
- Consigue tu Lean Canvas Template, por ej: Aquí
- Ten a mano Post Its y Rotuladores
- Ponlo en un lugar cómodo y despejado
- Si puedes, pon tu teléfono en silencio una hora 😀
Ya tenemos el espacio preparado. A continuación, continúa trabajando sobre tu idea o recuerda que te propusimos otras 3 ideas para que elijas la que más te guste para llevar a tu lienzo y sobre la que experimentar.
- Gazpacho Online
- Asistencia Sanitaria
- Ropa de Segunda Mano
Al finalizar el trabajo sobre tu lienzo y hayas empezado a obtener resultados, solo tienes que completar las cuestiones que te planteamos así como el check list de acciones final de autoevaluación.
Cuando trabajes sobre Lean Canvas, intenta encontrar tu “espacio creativo”, aquí algunas ideas de cómo son estos espacios.
- En un espacio creativo existe la posibilidad de ser flexible.
- En un espacio creativo conocemos las pautas generales del objetivo pero no está nada claro cuál es el camino para llegar a él.
- En un espacio creativo uno tiene que encontrar la manera de escucharse o de comunicarse con los demás o individualmente, para descubrir, sólo o en el grupo, el camino adecuado.
- En un espacio creativo no nos da miedo equivocarnos.
- En un espacio creativo nos divertimos.
P.A.U. Education
Questions
Te dejamos algunas cuestiones para que respondas acerca de la herramienta de trabajo: Lean Model Canvas.
- En el cuadro de Segmento de Clientes, el propio modelo te pide que nombres tu lista de Clientes y de Usuarios, pero ¿En qué se diferencian un cliente de un usuario? Comparte con nosotros al menos 3 diferencias.
- ¿Cual ha sido la parte más complicada sobre la que trabajar en tu modelo Lean Canvas?
- ¿Puedes compartir el por qué?
- En el apartado de “Soluciones” normalmente Lean Canvas te pide características, sin embargo, es bueno saber convertir esas características en beneficios, es decir, en lo que realmente le aporta a nuestros clientes/usuarios. Elige 3 características y encuentra 3 beneficios asociados, uno por característica.
Para ayudarte a entender el punto 4, echémosle un ojo a la presentación del nuevo Kindle de Amazon.
Sobre la propia publicidad veremos como exponen las características del nuevo Kindle White y como les asocian los beneficios para el usuario. Siempre siguiendo el mismo formato: Features to benefits 😀
“Un beneficio es una característica que te mejora la vida”
Capture Your Business Model in 20 Minutes by Ash Maurya
CheckList Autoevaluación
- He visualizado un par de ejemplos de Lean Canvas
- He completado la formación por cuenta propia
- He investigado y descubierto nuevas herramientas aplicables a Lean Canvas
- He creado un lienzo sobre el que trabajar
- He conseguido un espacio de trabajo creativo
- He dado forma a una idea
- He encontrado soluciones que a priori no pensaba que pudieran darse
- He compartido los resultados con otras personas
- He pensado mejoras para esta herramienta de trabajo
- He empezado mi segundo Lean Canvas 😀
Introducción al módulo
Te damos la bienvenida al módulo Business Startup.
El objetivo principal que planteamos en este módulo es principalmente el de dar vida a una startup, dotar de las herramientas necesarias y fomentar tus habilidades sobre cómo pasar del desarrollo de una idea a un modelo de negocio.
Download here related workbooks before starting the course:
All workbooks in this course please submit to rventura@uma.es (UMA students), s.best@mdx.ac.uk (MDX students), dmiocevi@efst.hr (UNIST students), upon finishing the assignments.
About author
Rafael Ventura Fernández, Ph.D., is Vice-President of Social Innovation and Entrepreneurship at University of Málaga. Ventura joined the University of Málaga in 1995 and has been visiting research fellow at the Technical University of Delft (Netherlands) and the University of Stockholm (Sweden). He has received PhD Prize and Spin Off Award in Universidad de Malaga. Ventura teaches entrepreneurship, innovation in business models, social responsibility, economy of culture and new organizational forms derived from the information technology and communications. His research has been presented and published in the proceedings of regional, national and international conferences and in peer-reviewed journals. He has experience managing research projects, postgraduate academic programs and educational innovation projects.
For discussion and course related questions visit the FORUM.
Course Features
- Lectures 13
- Quizzes 0
- Duration 90 horas
- Skill level Todos
- Language Español
- Students 11
- Assessments Self
-
UNIDAD 1. Startup Entrepreneurs
- Lecture 1.1 Personal Learning Environment – Lean Startup
- Lecture 1.2 We <3 Startups
- Lecture 1.3 Living on the Edge
-
UNIDAD 2. Tools
- Lecture 2.1 El Business Model Canvas
- Lecture 2.2 SWOT
- Lecture 2.3 The Porter Diagram
- Lecture 2.4 Lean Model Canvas
-
UNIDAD 3. BUILDING KNOWLEDGE
- Lecture 3.1 Diseño de producto
- Lecture 3.2 Diseño de procesos
- Lecture 3.3 Producto Mínimo Viable
- Lecture 3.4 Inversión
- Lecture 3.5 El Elevator Pitch
- Lecture 3.6 El Pacto de Socios